Mise à jour WhatsApp

La dernière version de WhatsApp est installée par défaut en usine, mais l’application bénéficie de mises à jour fréquentes. Il est donc possible qu’une mise à jour soit demandée lors de la première configuration. Pour vous guider, vous pouvez consulter le manuel téléchargeable ci-dessous qui vous accompagnera tout au long du processus de mise à jour.

Vérification des paramètres APN en cas de problème de connexion

La montre est compatible avec les opérateurs en France : Orange, SFR, Bouygues et Free. Elle fonctionne avec un forfait 4G (nano SIM 4G) et n’est pas compatible avec la 5G.

Si vous recevez un message indiquant que la montre est hors ligne, ou si vous avez des difficultés à passer ou recevoir des appels (2G), ou encore si les appels vidéo (4G) ne fonctionnent pas alors que les autres fonctionnalités sont opérationnelles, il est recommandé de vérifier et de configurer les paramètres APN sur votre montre. Pour plus de détails, consultez le manuel téléchargeable ci-dessous ou contactez-nous pour obtenir de l’aide dans la configuration de l’APN de votre opérateur

Batterie & Autonomie

Nous recommandons de charger la montre à 100 % avant sa première utilisation en utilisant un chargeur avec une puissance de sortie d’au moins 1A, comme ceux utilisés pour les smartphones.

Au début, il est normal de devoir recharger la montre quotidiennement en raison de son utilisation intensive pour les réglages, la découverte des menus, des applications et des jeux. Par la suite, avec une utilisation plus modérée, l’autonomie augmentera, atteignant entre 2 et 5 jours, selon l’usage en activant les options (voir le manuel pour plus d’info) permettant de la pronlonger.

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Guide utilisateur noun-home NH6 – Setracker2

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Manuel montre noun-home NH6

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Guida dell’utente noun-home NH6 – Setracker2

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Smartwatch manuale NH6
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Manual smartwatch NH6

Vidéo Démo & Tutoriel

FAQ

Nous avons listé ci-après les questions les plus fréquentes qui nous sont posées par nos clients avec leur réponse afin que cela puisse aider le plus grand nombre de nos clients.

La montre prend en charge les fréquences GSM : B2, B3, B5, B8. Les fréquences 4G : TDD-LTE : B38, B39, B40, B41 et FDD-LTE : B1, B3, B7, B20.

La montre NH6 est configurée en français par défaut, ce qui inclut l’interface utilisateur, les notifications, et les options de réglages, la date et l’heure, offrant une expérience utilisateur complète pour les francophones.

Pour une utilisation normale de la montre NH6 (GPS, notifications, messages, appels vidéo occasionnels), un forfait data de 500 Mo à 1 Go par mois est recommandé. Les forfaits de 100 Mo peuvent suffire pour une utilisation basique et occasionnelle.

L’application de supervision compatible avec la montre est Setracker2, disponible sur Google Play et l’App Store. Utilisée par de nombreux parents, et téléchargée plus de 10 millions de fois.

Pour optimiser l’autonomie de la montre, activez le mode veille intelligent et économie d’énergie nocturne via l’Application. Ces options gèrent automatiquement les démarrages, arrêts et désactivent le Wi-Fi, Bluetooth et réseau mobile la nuit.

Rechargez la montre régulièrement pour garantir sa durée de vie. Quand la batterie descend sous 20%, l’App envoie une notification & alerte SMS (à paramétrer). En rechargeant à temps, vous évitez une décharge complète, prolongeant sa durée de vie.

Veuillez consulter notre manuel en ligne pour vous guider durant la mise à jour de WhatsApp.